Centre d'aide FamQuest

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Questions fréquentes (FAQ)

Comment créer un espace familial ?

Après avoir créé votre compte parent, accédez à l'onglet "Famille" et cliquez sur "Créer ma famille". Vous pourrez ensuite ajouter des membres en leur assignant un prénom et un avatar.

Comment ajouter des enfants à mon espace familial ?

Dans la section Famille, utilisez le bouton "Ajouter un membre". Choisissez un prénom et un avatar pour chaque enfant. Les parents supervisent tous les comptes enfants.

Comment créer une quête ?

Les parents peuvent créer des quêtes depuis l'onglet "Quêtes". Définissez un titre, une description, le membre assigné, et les récompenses (or et gemmes) pour l'accomplissement de la quête.

Comment fonctionnent les récompenses ?

Les parents créent des récompenses personnalisées (temps d'écran, sortie ciné, etc.) avec un coût en or et gemmes. Les enfants peuvent "acheter" ces récompenses avec les ressources gagnées en complétant des quêtes.

L'application est-elle gratuite ?

Oui, FamQuest est entièrement gratuite. Aucun achat in-app n'est requis pour profiter de toutes les fonctionnalités.

Comment synchroniser entre plusieurs appareils ?

Tous les membres de la famille peuvent accéder à l'espace familial depuis leur propre appareil. Les données sont synchronisées au sein de votre espace familial pour que chacun puisse suivre les quêtes et récompenses.

Comment supprimer mon compte ?

Pour demander la suppression de vos données, contactez-nous par email à support@devlooper.net en joignant une capture d'écran du QR code du profil concerné. Vous pouvez demander la suppression d'un seul personnage ou de toute votre famille.

→ Voir la procédure complète de suppression de compte

L'application est-elle sûre pour les enfants ?

Oui, FamQuest est conçue pour un usage familial sécurisé. Les comptes enfants sont supervisés par les parents, nous ne collectons pas de données sensibles, et il n'y a aucune interaction avec des tiers ou des étrangers.

Sur quelles plateformes l'application est-elle disponible ?

FamQuest est disponible sur Android (Google Play Store). La version iOS (App Store) est prévue ultérieurement. Restez informé des nouveautés via notre site web.

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Contactez notre équipe support à support@devlooper.net en décrivant le problème rencontré et les étapes pour le reproduire. Nous traiterons votre signalement rapidement.

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